Por que meu Tidal não está funcionando e como corrigir
Uma das plataformas de streaming de música mais populares, o Tidal permite que os usuários transmitam mais de 90 milhões de músicas. No entanto, recentemente, o aplicativo está enfrentando alguns problemas, deixando os usuários frustrados. Alguns usuários reclamaram que “o Tidal para de tocar quando a tela está desligada”, “o Tidal continua me desconectando”, entre outros. Se você está entre esses usuários, não se preocupe! Estamos aqui para ajudar. Neste artigo, discutiremos os diferentes problemas e possíveis soluções para resolver as questões relacionadas ao funcionamento do Tidal. Continue lendo para saber mais.
Parte 1. Como Corrigir o Tidal Não Tocar Música
Se você não consegue reproduzir músicas no Tidal, isso significa que está enfrentando problemas como o erro Tidal s6007 ou Tidal a999. Este problema pode ser resolvido com algumas soluções simples.
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1. Verifique o status do Tidal:Na maioria das vezes, o problema pode estar no próprio Tidal. Portanto, antes de chegar a qualquer conclusão, verifique o status do servidor Tidal. Você pode verificar a conta oficial em sites de mídia social ou entrar em contato com o suporte ao cliente pelo número de telefone do serviço de atendimento ao cliente do Tidal.
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2. Limpar cache do Tidal:Se entrar em contato com o suporte ao cliente do Tidal não ajudar, limpar o cache pode funcionar.
• Para o aplicativo Tidal no Desktop, vá em Ajuda >> Solução de Problemas >> Limpar Cache para limpar o cache.
• Para o aplicativo Tidal no Android, toque e segure o ícone do Tidal e selecione Informações do App >> Armazenamento >> Limpar Cache. -
3. Verifique sua conectividade com a Internet:O Tidal é uma plataforma de streaming e, portanto, precisará de uma conexão de internet forte para funcionar. Certifique-se de que sua internet está funcionando para verificar se o Tidal está fora do ar.
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4. Atualize ou desinstale o aplicativo Tidal:Outra solução para corrigir o Tidal Connect que não está funcionando é atualizar o aplicativo. Os usuários podem usar as lojas de aplicativos de seus smartphones para atualizar o aplicativo. Alternativamente, os usuários podem excluir o aplicativo e instalá-lo novamente para verificar o que aconteceu com o Tidal e se o problema foi resolvido.
Parte 2. Como Corrigir o Tidal Não Tocar Som
Se os problemas do Tidal causam a falta de som, estas soluções definitivamente funcionarão para você.
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1. Certifique-se de que o volume está alto e o dispositivo não está mudo:Na maioria das vezes, esquecemos de desligar o mudo. Tudo o que você precisa fazer é pressionar a tecla de aumentar o volume do seu smartphone. Para o computador, verifique se não está mudo.
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2. Verifique se a saída de som selecionada está correta:Outra solução a tentar se o Tidal parar de tocar quando a tela estiver desligada é garantir que você tenha selecionado a saída de som correta. Verifique se a saída é dos alto-falantes ou fones de ouvido. Certifique-se de que não há outro dispositivo conectado via Bluetooth.
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3. Certifique-se de que seus drivers de som estão atualizados:Atualizar os drivers de som pode ajudar a resolver o problema de o Tidal parar de tocar quando a tela estiver desligada. Isso eliminará quaisquer problemas com os drivers e solucionará o problema.
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4. Tente tocar a música em uma saída diferente:Verifique se o problema persiste em uma saída diferente. Em vez dos alto-falantes embutidos, verifique com fones de ouvido ou alto-falantes Bluetooth.
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5. Experimente outros aplicativos de streaming:Por fim, se o Tidal parar de tocar quando a tela estiver desligada no iPhone, verifique se isso é o mesmo para outros aplicativos ou se é específico do Tidal.
Parte 3. Como Corrigir Falha de Login no Tidal ou “Algo deu Errado”
Os usuários também podem enfrentar o erro “Algo deu Errado” ou erro de falha de login. Esse erro pode ser causado por erro humano. Siga as soluções abaixo para resolver esse erro.
- 1. Verifique Sua Conexão de Internet:Como mencionado anteriormente, os usuários precisarão de uma conexão de internet forte para transmitir música no Tidal. Portanto, certifique-se de que sua conexão está funcionando.
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2. Desative Bloqueadores de Anúncios no Navegador:Os bloqueadores de anúncios podem interromper sua conexão com o servidor do Tidal. Portanto, é melhor desativá-los se você estiver enfrentando esse problema.
• No seu navegador, localize o bloqueador de anúncios na barra de ferramentas.
• Clique no ícone para abrir suas configurações.
• Procure a opção para desativar o bloqueador de anúncios na página da web que você está visitando. E clique nela.
• Depois disso, atualize a página do Tidal Web Player para ver se o problema foi resolvido. - 3. Verifique o Status dos Servidores do TIDAL:Como mencionado anteriormente, certifique-se de que os servidores do Tidal estão funcionando.
- 4. Limpe o Cache ou Cookies do Seu Navegador:Limpar cookies e caches do navegador ajudará a resolver o problema. Tudo o que você precisa fazer é ir à seção de limpar histórico do navegador que está utilizando e selecionar cache e cookies ao limpar o histórico.
Parte 4. Como Corrigir o Erro "Tidal Sem Conexão, Toque para Atualizar"
O erro "Tidal sem conexão, toque para atualizar" pode ser resolvido com as soluções abaixo.
- 1. Revise as configurações de segurança do seu dispositivo:Configurações e permissões de segurança incorretas podem causar esse tipo de problema. Portanto, certifique-se de que estão corretas.
- 2. Atualize o aplicativo Tidal para a versão mais recente:Versões mais antigas do aplicativo podem ter alguns bugs que causam esse erro. A nova versão contém correções que resolvem esses problemas.
- 3. Verifique sua conexão de internet:Como mencionado anteriormente, os usuários precisarão de uma conexão de internet forte para transmitir música no Tidal. Portanto, certifique-se de que sua conexão está funcionando.
- 4. Limpe o cache do aplicativo Tidal:Como mencionado anteriormente, o cache do Tidal pode causar esse erro e, por isso, é necessário limpá-lo com frequência.
Parte 5. Como Corrigir o Problema de Tidal que Pausa/Fica Parando Aleatoriamente
Se o Tidal continua pausando aleatoriamente, essas soluções serão úteis.
- 1. Limpe o cache do aplicativo Tidal:O cache corrompido, como mencionado anteriormente, pode ser a causa desse problema.
a. Para o aplicativo Tidal no Desktop, navegue até Ajuda >> Solução de Problemas >> Limpar Cache para limpar o cache.
b. Para o aplicativo Tidal no Android, toque e segure o ícone do Tidal e selecione Informações do aplicativo >> Armazenamento >> Limpar Cache. - 2. Reinicie o aplicativo Tidal ou seu dispositivo:Reiniciar o aplicativo pode ser uma solução. Deslize para cima o aplicativo que está em segundo plano no seu smartphone e inicie-o novamente.
- 3. Atualize ou desinstale o aplicativo Tidal:Outra solução para resolver esse problema é atualizar o aplicativo. Os usuários podem usar as lojas de aplicativos de seus smartphones para atualizar o aplicativo. Caso contrário, você também pode excluir o aplicativo e instalá-lo novamente para verificar se o problema foi resolvido.
- 4. Redefina as configurações de rede:As configurações de rede podem causar problemas ao transmitir músicas no Tidal. Portanto, certifique-se de que estão corretas e ideais para o Tidal no seu dispositivo.
Último Recurso: A Maneira Definitiva de Tocar Música do Tidal Sem Nenhum Problema
O Tidal ainda não está funcionando? Há outra maneira de resolver o problema do aplicativo Tidal sem perder todos os arquivos baixados. Você pode usar o HitPaw Conversor de Vídeo para baixar playlists e músicas do Tidal para qualquer dispositivo e convertê-las para os formatos FLAC, MP3, WAV e M4A para uma reprodução suave em qualquer dispositivo. Com os recursos e tecnologias avançadas, o HitPaw pode baixar músicas do Tidal a até 120x de velocidade, mantendo todos os metadados nos arquivos convertidos e preservando 100% da qualidade sonora original.
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Passo 1: Inicie o HitPaw e selecione o Conversor TIDAL na página principal.
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Passo 2: Abra o TIDAL em um navegador e faça login na sua conta. Copie o link da música, playlist ou álbum.
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Passo 3: Cole o link do TIDAL na caixa de pesquisa do HitPaw e toque na opção Analisar.
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Passo 4: Assim que a análise for concluída, todas as músicas serão listadas na tela. Você pode selecionar converter as faixas para FLAC, MP3, WAV e M4A.
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Passo 5: Por último, toque em Converter Tudo para começar a converter músicas do Tidal para o computador.
Conclusão
No geral, analisamos diferentes soluções para o problema do Tidal não funcionar. Também vimos que esses problemas podem ser evitados desde o início com a ajuda do HitPaw Conversor de Vídeo, que pode baixar playlists e músicas do Tidal para qualquer dispositivo e convertê-las para os formatos FLAC, MP3, WAV e M4A.
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Antônio García
Editor-em-Chefe
Trabalho como freelancer há mais de cinco anos. Sempre fico impressionado quando descubro coisas novas e os conhecimentos mais recentes. Acho que a vida não tem limites, mas eu não conheço limites.
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